第一章 · 服务协议
§1.1 接受条款
乙方点击"我已阅读并同意"按钮、勾选相应选项框或以任何形式实际使用本平台所提供之服务的,即视为乙方已充分理解并自愿接受本协议全部条款的约束。若乙方对本协议任何条款持有异议,应当立即停止注册或使用本平台服务,并以书面方式向甲方提出意见。
本协议的成立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决,均适用甲方注册地之现行有效法律。如本协议中任一条款被有管辖权之法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,该认定不影响本协议其余条款的效力,双方应当依据诚信原则就该等条款另行协商替代方案。
本平台保留依据法律法规变更、监管政策更新或业务调整之合理需要,对本协议条款进行单方修订之权利。本协议任何变更将通过公告、站内信、电子邮件或其他合理方式向乙方进行通知,并于公告所载生效日起对乙方产生约束力。乙方如不接受修订内容,应当在修订生效前停止使用本平台服务并注销账户。
§1.2 服务说明
本平台主要为乙方提供数字资产撮合、托管钱包、币币兑换、合约交易、理财认购、Launchpad 申购及与之相关的衍生服务。具体可用之产品类型、交易品种、手续费率、限额政策及风控规则,以本平台官方网站、应用程序及公告中公示之最新版本为准。
本平台所提供之服务依赖于互联网及区块链网络的基础设施。鉴于上述基础设施存在天然之延迟、拥堵、分叉、攻击及不可预测性,乙方应当充分认识并接受上述特性所可能引发之风险。本平台不就服务的不间断性、零延迟性或绝对安全性作出任何明示或默示之保证。
本平台仅作为撮合及信息展示平台,不参与任何交易对手的实际买卖,也不就任何数字资产的内在价值、未来价格或投资回报作出推荐、背书或保证。乙方所有的投资决策与交易行为,均应当基于乙方自身的独立判断,并自行承担由此产生之全部后果。
对于因监管要求、风险管控或业务调整原因,本平台有权对特定币种、特定地区或特定用户群体单方调整、暂停或终止部分或全部服务,而无须就此向乙方承担任何赔偿责任,但本平台应当提前合理时间公示该等调整。
§1.3 用户义务
乙方在注册及使用本平台服务过程中,应当严格遵守乙方所属司法辖区之全部适用法律法规,包括但不限于反洗钱、反恐怖融资、税务、外汇管理、证券交易及个人信息保护等领域之法律规定。乙方不得利用本平台从事任何违法、违规、违反公序良俗或侵害第三方合法权益之活动。
乙方应当确保所提交之注册信息、身份证明文件及交易数据均为真实、准确、完整、合法,并在该等信息发生变更后及时进行更新。如因乙方提供之信息虚假、过期或不完整而导致本平台无法正常提供服务,或因此产生任何损失,均由乙方自行承担。
乙方应当妥善保管账户密码、资金密码、双重验证设备、API 密钥及其他可用以登录或操作账户之全部凭证,不得以任何方式向第三人透露、出借、出租或出售。乙方账户下发生之全部行为,无论是否经乙方亲自实施,均视为乙方本人之行为,由乙方承担相应之全部法律后果。
乙方不得以任何方式干扰、破坏、攻击本平台之系统稳定性或安全性,包括但不限于:发起拒绝服务攻击、利用程序漏洞、爬取非公开数据、伪造交易、操纵市场价格、洗售交易、自成交、垄断流动性或与他人合谋影响行情等。一经发现,本平台有权立即冻结账户并依法追究相应责任。
§1.4 平台权利
本平台有权根据自身风险控制策略,对乙方账户实施身份核验、交易限额、提币审核、地址白名单、IP 限制或临时冻结等管控措施。本平台行使上述权利时,应当遵循最小必要原则,但无须事先取得乙方之同意。
如本平台合理怀疑乙方从事洗钱、恐怖融资、欺诈、市场操纵、税务违规或其他违法违规行为的,有权立即中止或终止对乙方之服务,冻结乙方账户内之资产,并配合监管机关或司法机关之调查工作。
对于乙方在本平台所产生之全部交易数据、行为日志及衍生信息,在符合法律法规及隐私政策的前提下,本平台有权用于风控建模、产品优化、合规审查及反欺诈分析等内部用途。
本平台对乙方账户之异常行为保留事后追溯及合法处置之权利。如经查实乙方账户存在不当得利、错账、恶意提币或与他人合谋之情形,本平台有权追回相应资金或冲销相关交易记录。
§1.5 协议终止
乙方如自愿终止本协议,应当事先在账户中完成全部未结算交易、清空所有资产并提交账户注销申请。注销申请经本平台审核通过后,乙方账户及相关权益将被永久关闭,且不可恢复。
本协议在下列情形之一发生时即行终止:(一)双方协商一致解除;(二)乙方严重违反本协议任一条款且经催告后仍未改正;(三)适用法律法规的变更导致本协议无法继续履行;(四)本平台依据公告决定终止全部相关业务。
本协议终止后,乙方之账户记录、交易凭证及合规相关数据,本平台应当依据反洗钱、反恐怖融资及税务等法律法规之规定继续保存不少于五(5)年,以备监管机关查阅。
§1.6 违约责任
任何一方违反本协议任一条款约定,致使对方遭受实际损失的,违约方应当依法承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失之法律责任。乙方违反本协议给本平台造成损失的,本平台有权直接从乙方账户内扣划相应金额。
乙方如以欺诈方式注册账户、伪造交易、滥用平台漏洞或与他人合谋实施市场操纵的,本平台有权:(一)立即终止对乙方之全部服务;(二)冻结乙方账户内之全部资产;(三)将相关行为依法报送监管机关或司法机关;(四)向乙方追究相应之经济损失与名誉损失。
第二章 · 隐私政策
§2.1 信息收集
本平台收集乙方个人信息之范围,以服务提供所必要之最小限度为原则。该等信息主要包括:(一)身份识别信息,如姓名、证件号码、出生日期、国籍及证件影像;(二)联系方式信息,如手机号码、电子邮箱及通讯地址;(三)金融账户信息,如银行账户、支付账户及钱包地址;(四)设备及环境信息,如设备指纹、IP 地址、操作系统及浏览器版本;(五)行为日志信息,如登录记录、交易记录、操作日志及风控事件。
本平台仅在乙方主动提供、合法公开渠道获取或乙方使用服务自动产生等方式取得上述信息,不会以欺骗、误导或胁迫方式收集与服务无关之个人信息。
§2.2 信息使用
本平台对乙方个人信息之使用,严格限定于本隐私政策所述之目的,包括但不限于:身份核验、账户管理、交易撮合、风险控制、客户服务、合规审查、税务申报及法定义务履行。本平台不会将乙方个人信息用于与上述目的无关之其他用途,亦不会以任何形式出售个人信息。
如本平台拟将乙方个人信息用于上述目的以外之其他用途,应当事先通过显著方式向乙方告知并取得乙方之单独同意。乙方有权随时撤回其同意,但撤回行为不影响撤回前基于该同意所开展处理活动之合法性。
§2.3 信息共享
本平台原则上不向任何第三方共享乙方个人信息,但下列情形除外:(一)取得乙方明示同意;(二)向本平台关联公司及其授权之服务提供方共享履行本协议所必需之信息;(三)依据适用法律法规、监管要求或司法机关之合法请求而进行的披露;(四)为保护本平台、其他用户或社会公共利益之合法权益而采取之必要披露。
本平台在向第三方共享乙方个人信息前,应当对该等第三方之数据安全能力进行充分评估,并与之签署具有法律约束力之保密协议,要求其按照不低于本隐私政策所规定之标准对乙方信息予以保护。
§2.4 信息安全
本平台已部署涵盖物理、网络、应用、数据及人员等多层次之安全防护体系,采用传输加密、存储加密、访问控制、最小权限、审计追踪、灾备演练等技术与管理措施,以最大限度防止乙方个人信息发生泄露、篡改、丢失或不当访问。
本平台已通过 ISO 27001、ISO 27701、SOC 2 Type II 等国际信息安全管理体系认证,并定期接受独立第三方之安全审计。一旦发生个人信息安全事件,本平台将依据法律法规之要求,在七十二(72)小时内向监管机关报告,并以电子邮件、站内信或公告等合理方式通知受影响之乙方。
§2.5 用户权利
乙方就其个人信息享有下列权利:知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、补充权、删除权、转移权、限制处理权及拒绝自动化决策权。乙方可通过本平台账户设置中心或客服渠道向本平台行使上述权利。
本平台在收到乙方之权利行使请求后,应当在十五(15)个工作日内予以书面回复。如乙方对回复内容不满,有权向相关数据保护监管机关投诉或依据法律提起诉讼。
§2.6 Cookie 使用
本平台在乙方使用其网站及应用过程中,会通过 Cookie、Local Storage、Session Storage 及类似技术收集若干必要信息,用于维持登录状态、记录用户偏好、保障账户安全及优化服务体验。具体规则详见本协议第五章《Cookie 声明》。
第三章 · 风险提示
§3.1 市场风险
数字资产之市场价格受宏观经济、监管政策、市场情绪、突发事件及交易对手行为等多重因素影响,可能在极短时间内出现剧烈波动甚至断崖式下跌。乙方应当根据自身风险承受能力及投资目标,审慎决定投资规模与持仓结构,不得使用养老金、教育金、医疗金或借贷资金进行投资。
合约、杠杆、期权及其他衍生品交易具有显著之杠杆放大效应,可能在不利方向上引发强制平仓与全额损失。乙方在参与上述交易前,应当充分阅读相关规则文档,理解保证金、爆仓线、资金费率及风险准备金等关键概念。
§3.2 合规风险
全球数字资产之监管框架仍处于动态演变之中,不同司法辖区之监管态度存在显著差异。乙方应当持续关注其所属司法辖区之最新监管动态,自行判断本平台所提供之产品与服务在该辖区之合法性,并自行承担因法律变更所导致之全部后果。
如乙方所属司法辖区禁止居民参与本平台业务,乙方应当主动停止使用本平台服务并提取资产,否则因此产生之法律责任及经济损失,均由乙方自行承担。
§3.3 技术风险
本平台之服务依赖于互联网、区块链网络、智能合约及第三方基础设施。前述技术体系存在内在之延迟、拥堵、分叉、节点故障、链上回滚或代码漏洞等风险,可能对乙方之交易体验、资金安全或资产可用性造成影响。
乙方所使用之个人设备、网络环境及钱包软件,亦可能遭受病毒、木马、钓鱼、社会工程等攻击。乙方应当采取必要之防护措施,包括但不限于安装正规防病毒软件、避免使用公共 Wi-Fi 登录账户、定期更新设备系统及密码等。
§3.4 操作风险
乙方在使用本平台服务过程中,因操作失误、误填地址、误读规则或忽视提示等行为所造成之损失,均由乙方自行承担。本平台已在关键操作环节设置二次确认及风险提示,但不构成对乙方操作结果之保证或担保。
第四章 · 反洗钱 KYC/AML 政策
§4.1 合规概述
本平台已任命首席合规官(Chief Compliance Officer)统筹合规事务,并设立独立之合规与风险管理委员会。合规团队成员均持有相关国际认证(如 CAMS、CFE、CISA),并定期接受外部合规培训。
本平台之合规体系涵盖客户尽职调查(CDD)、强化尽职调查(EDD)、持续监控、可疑交易报告(STR)、制裁名单筛查(Sanctions Screening)及合规培训等模块,并依据外部监管要求与内部风险评估结果持续迭代优化。
§4.2 KYC 流程
乙方在使用本平台核心服务前,应当完成相应等级之 KYC 实名认证。本平台依据账户风险等级及业务复杂度,采取不同层级之尽职调查措施:(一)L1 基础认证:核验姓名、证件号码及证件照片;(二)L2 进阶认证:增加活体识别、住址证明及职业信息;(三)L3 机构 / VIP 认证:补充组织架构、受益所有人、资金来源证明及反洗钱合规问卷。
本平台对乙方所提交之全部认证资料采取加密存储、最小权限访问及定期复核之管理措施,严禁未经授权之查阅、复制或外传。乙方有权随时通过合规渠道查询并更新其 KYC 资料。
§4.3 交易监控
本平台部署有 7×24 小时之自动化交易监控系统,基于规则引擎、机器学习及链上数据分析,实时识别可疑交易模式,包括但不限于:与高风险地址之资金往来、异常高频交易、大额拆分、跨账户共谋、与受制裁实体相关之地址等。
对于触发预警之可疑交易,本平台合规团队将依据"了解你的客户"(KYC)与"了解你的交易"(KYT)原则启动调查程序,必要时采取冻结资金、限制提现及报送监管之处置措施。
第五章 · Cookie 声明
§5.1 何为 Cookie
Cookie 是网站在乙方设备上存储之小型文本文件,通常包含网站标识、用户标识、访问时间及加密之偏好设置。Cookie 可在浏览器关闭后被自动删除(会话 Cookie),也可在指定时间内持久保留(持久 Cookie)。本平台所使用之 Cookie 均不包含可直接识别乙方真实身份之敏感个人信息。
§5.2 类型与目的
本平台使用之 Cookie 主要分为下列四类:
- 必要性 Cookie:用于维持登录状态、记忆购物车、防止 CSRF 攻击等核心功能,该类 Cookie 不可关闭;
- 偏好性 Cookie:记录乙方之语言、主题、交易对偏好等个性化设置,以提升使用体验;
- 分析性 Cookie:用于统计页面访问量、停留时间及用户路径,以帮助本平台改进产品功能;
- 营销性 Cookie:仅在乙方同意之前提下用于个性化推荐及活动推送,乙方可随时撤回同意。
§5.3 管理与停用
乙方可通过浏览器设置随时查看、删除或拒绝 Cookie,亦可通过本平台底部之"Cookie 偏好"入口对各类 Cookie 进行精细化管理。需特别提示:停用必要性 Cookie 可能导致本平台部分核心功能无法正常使用。
第六章 · 免责声明
§6.1 一般免责
本平台所提供之全部服务均以"现状"及"现有"基础提供。本平台不就服务的不间断性、及时性、安全性、准确性或适用性作出任何形式之明示或默示保证,亦不就乙方使用服务可能产生之结果作出任何承诺。
乙方因使用本平台服务而可能遭受之任何直接、间接、附随、特别、惩罚性或后果性损失,本平台均不承担赔偿责任,除非该等损失系本平台之故意或重大过失行为所直接导致。
§6.2 第三方服务
本平台所展示或链接之第三方网站、应用、内容、产品或服务,均由相应第三方独立提供。本平台不对该等第三方之合法性、准确性或安全性作出任何保证,亦不就乙方与第三方之间发生之任何争议承担连带责任。
§6.3 不可抗力
因战争、内乱、罢工、自然灾害、政府行为、监管变更、网络攻击、系统故障、电力中断、第三方基础设施异常或其他不可抗力事件,致使本平台服务中断、延迟或终止的,本平台不承担违约责任,但应当在情况允许之合理时间内采取必要措施减轻损失,并向乙方进行通报。